Profesional: Ofimática y proceso de la información (OPI)
- FORMACION INICIAL: 
- RA1  Mantener  en condiciones óptimas de funcionamiento los equipos, aplicaciones y red, instalando y actualizando los componentes hardware y software necesarios
c) Identificar los elementos básicos (software y hardware) de un sistema en red
d) Determinar los procedimientos generales  de operaciones en un sistema de red
e) Utilizar las funciones básicas de un sistema operativo
 
RA2 Escribe textos alfanuméricos en un teclado extendido, aplicando las técnicas mecanográficas aprendidas.
RA4 Elaborar hojas de cálculo adaptadas a las necesidades que planten en el tratamiento de la información, aplicando las opciones avanzadas.
RA5   Elaborar documentos de texto, utilizando las opciones avanzadas de un procesador de textos

- ACTIVIDADES DEL MODULO DE “Ofimática y Procesos de la Información” (OPI)
-A1. OPI. Detectar las posibles novedades que existan en el mercado de aplicaciones informáticas
 A1 OPI 1 Búsqueda en los canales oportunos  sobre novedades en programas de gestión y otras alternativas para la empresa (sistemas operativos, programas del Sol, programas SP)
A1 OPI.2.  Crear  filtros  de búsqueda para restringir el número de resultados obtenidos 
A1 OPI.3.  Analizar  la información obtenida, una vez seleccionada la más importante se archivara  adecuadamente y distribuyéndola por los distintos departamentos de la empresa  
-A2. OPI.  Gestionar e instalar y actualizar las aplicaciones informáticas 

A2. OPI.1.Se instalarán  las actualizaciones de programas informáticos siguiendo el protocolo de seguridad establecidos por la empresa
A2. OPI.2 Se elegirán los  buscadores adecuados que permitan acceder a la información requerida para la instalar  y actualizar los  programas informáticos
A2. OPI.3. Acceder al centro de atención al usuario de los proveedores de software de la empresa para proceder a la resolución de incidencias reportando el resultado al responsable del departamento 
-A3.OPI. Según las necesidades de la empresa, elaborar documentos e informes

	A3. OPI.1. Redactar documentación comercial (cartas comerciales, saludas, oficios, instancias) y comunicaciones a clientes proveedores y cualquier agente externo, utilizando el procesador de textos para así proceder a envíos  envío a distintos destinatarios a la vez (combinación de correspondencia).
A3. OPI.2. Confeccionar plantilla personalizadas  para facilitar las  comunicaciones interna o externa de la empresa utilizando procesador de textos adecuado
-A4.OPI  Elaboración de documentos e informes utilizando hojas de cálculo y bases de datos.

A4. OPI.1. Elaborar  hoja de cálculo como herramienta de trabajo cotidiano, y como base de informe de gestión 
A4. OPI.2. Obtener gráficos de las hojas de cálculo  ordenando información y utilizando funciones propias de la hoja de cálculo relacionados con los   resultados que se deseen mostrar. 
A4 OPI. 3 Confeccionar base de datos  utilizando hoja de cálculo para posterior filtrado, ordenación y protección de los datos contenidos.
A5. OPI.4. Creación de base de datos utilizando programa de gestión de bases de datos. Se establecerán los requisitos precisos sabiendo los que necesita la empresa. 

A4 OPI. 5. Diseño de informes y formularios  que se obtendrán de las bases de datos creadas.
  
-A5.OPI Resolución  de incidencias 
A5 OPI. 1 Comprobar conexiones.
A5 OPI. 2. Establecer protocolos de funcionamiento de los equipos  informáticos.
A5 OPI 3 Establecer protocolos en materia de seguridad y confidencialidad  utilizando cortafuegos y antivirus.
A5.OPI. 4.  Se podrá compartir información con otros  usuarios, siempre  teniendo en cuenta  las normas de seguridad y confidencialidad de la organización

-A6.OPI  Gestiona el correo y la agenda electrónica, utilizando aplicaciones específicas
A6.OPI .1 Utilizar la aplicación de correo para la comunicación interna y externa en la empresa sincronizándola con los dispositivos móviles si así lo permite el protocolo de seguridad. 
A6 OPI.2 Organizar las bandejas de correo entrante y saliente y el almacenamiento de información, eliminando todo aquello que no sea afín a la empresa. 
A6.OPI.3. Recibir y canalizar la información hacia los departamentos oportunos registrando su entrada y archivando adecuadamente en carpetas electrónicas
-A7 OPI  Elaborar presentaciones multimedia de documentos e informes, utilizando aplicaciones específicas. 
A7 .OPI.1. Elaborar presentación multimedia de forma estructurada utilizando programa adecuado
A7. OPI.2.  Crear presentaciones multimedia, Para reforzar explicaciones o reforzar ponencia  a cliente, a proveedores y a cualquier agente social relacionado con la empresa. Utilizando los programas adecuados (PowerPoint, Presi etc.)
A8. OPI.3. Crear archivos  de datos de imágenes y archivos audiovisuales utilizando el formato adecuado para posterior utilización en presentaciones multimedia  siempre respetando la legislación en materia de protección de derechos de autor.

FORMACION EN ALTERNANCIA EN LA EMPRESA:
Criterios de evaluación 	Actividades 	Empresas colaboradoras	
RA1, Mantiene en condiciones Óptimas de funcionamiento los Equipos, aplicaciones y red, instalando y actualizando los componentes hardware y
Software necesario.

RA8, Gestiona el correo y la
Agenda electrónica, Utilizando aplicaciones específicas.

	A6 OPI gestionar  el correo y la agenda electrónica, utilizando aplicaciones específicas

A5.OPI Resolución  de incidencias 

A1. OPI  Detectar  las novedades que existan en el mercado de aplicaciones informáticas

A2. Gestionar actualizar las aplicaciones informáticas
		
RA3, Gestiona los sistemas de Archivos, buscando y seleccionando con medios
convencionales informáticos
la información necesaria.

RA8,Gestiona el correo y la
agenda electrónica, utilizando aplicaciones específicas

	A1. OPI. Detectar las posibles  de novedades en el mercado de las aplicaciones informáticas

A2. OPI. Instalación y actualización de aplicaciones

A6 OPI gestionar  el correo y la agenda electrónica, utilizando aplicaciones específicas
		
RA4, Elabora hojas de cálculo adaptadas a las necesidades que se planteen en el tratamiento de la información, aplicando las opciones avanzadas.

RA5, Elabora documentos de
textos, utilizando las      opciones avanzadas de un procesador de textos.

RA6, Utiliza sistemas de
gestión de bases de datos
adaptadas a las necesidades
que se planteen en el
tratamiento de la información
administrativa, aplicando las
opciones avanzadas.

RA7, Gestiona integradamente la información proveniente de diferentes aplicaciones así como archivos audiovisuales, utilizando programas y
periféricos específicos.

	

A3.OPI  según las necesidades de la empresa, elaborar documentos e informes.

A4. OPI. Elaborar documentos e informes utilizando la hoja de calculo

A7. OPI elaborar presentaciones multimedia de documentos e informes utilizando aplicaciones especificas 

RA8,Gestiona el correo y la
agenda electrónica, utilizando
aplicaciones específicas.	A6. OPI Gestión del correo
electrónico utilizando web mail
Disponible.		

RA1, Mantiene en condiciones 
óptimas de funcionamiento los 
equipos, aplicaciones y red, 
instalando y actualizando los 
componentes hardware y 
software necesarios.

RA2, Escribe textos 
alfanuméricos en un teclado 
extendido, aplicando las 
técnicas mecanográficas.

RA3, Gestiona los sistemas de 
archivos, buscando y 
seleccionando con medios 
convencionales e informáticos 
la información necesaria.

RA4, Elabora hojas de cálculo 
adaptadas a las necesidades 
que se planteen en el 
tratamiento de la información, 
aplicando las opciones 
Avanzadas.	
(…)SE Gestión de documentación 
empresarial y utilización de canales
de comunicación real internos y 
externos		

RA5, Elabora documentos de 
textos, utilizando las opciones 
avanzadas de un procesador 
de textos.

RA6, Utiliza sistemas de 
gestión de bases de datos 
adaptadas a las necesidades 
que se planteen en el 
tratamiento de la información 
administrativa, aplicando las 
opciones avanzadas.

RA7, Gestiona integradamente 
la información proveniente de 
diferentes aplicaciones así 
como archivos audiovisuales, 
utilizando programas y 
Periféricos específicos.	
(…)PAYF Participación en 
Proyecto de mejora de la empresa o
de un departamento de la empresa		

RA8  Gestiona el correo y la agenda electrónica, utilizando aplicaciones específicas

RA9 Elabora presentaciones multimedia de documentos e informes, utilizando aplicaciones específicas.

RA3,Gestiona los sistemas de 
archivos, buscando y 
seleccionando con medios 
convencionales e informáticos 
la información necesaria.

RA4,Elabora hojas de cálculo 
adaptadas a las necesidades 
que se planteen en el 
tratamiento de la información, 
aplicando las opciones 
avanzadas.	
(…)PAYF Redacción de una parte 
del Proyecto a realizar.

(…)PIAC Gestión de la 
documentación administrativa 
generada por la actividad comercial 
utilizando programa informático de 
facturación

(…)PIAC Control de Vencimientos 
de cobro y pago 

(…)PIAC Conciliación de extractos 
bancarios 

(…)PIAC Arqueo de caja		
RA1,Mantiene en condiciones 
óptimas de funcionamiento los 
equipos, aplicaciones y red, 
instalando y actualizando los 
componentes hardware y 
software necesarios.

RA2, Escribe textos 
alfanuméricos en un teclado 
extendido, aplicando las 
técnicas mecanográficas.

RA3,Gestiona los sistemas de 
archivos, buscando y 
seleccionando con medios 
convencionales e informáticos 
la información necesaria.

RA5, Elabora documentos de 
textos, utilizando las opciones 
avanzadas de un procesador 
de textos. 

RA6,Utiliza sistemas de gestión
de bases de datos adaptadas a
las necesidades que se 
planteen en el tratamiento de la
información administrativa, 
aplicando las opciones 
avanzadas.

RA7, Gestiona integradamente 
la información proveniente de 
diferentes aplicaciones así 
como archivos audiovisuales, 
utilizando programas y 
Periféricos específicos.	
(…)GDJE. Búsqueda y localización 
de bases de datos jurídicas y 
manejo de las mismas con vistas a 
la actualización de la normativa 
vigente

. GDJE. Registro, archivo y 
custodia de la documentación 
empresarial y jurídica

(…)GDJE. Utilización de 
herramientas informáticas 
disponibles en la organización en la 
gestión de la documentación jurídica
y empresarial

(…)GDJE. Interpretación, 
confección y tramitación de 
expedientes de contratación con las 
administraciones públicas y 
Entidades privadas.		
RA2,Escribe textos 
alfanuméricos en un teclado 
extendido, aplicando las 
técnicas mecanográficas. 

RA3,Gestiona los sistemas de 
archivos, buscando y 
seleccionando con medios 
convencionales e informáticos 
la información necesaria.

RA4,Elabora hojas de cálculo 
adaptadas a las necesidades 
que se planteen en el 
tratamiento de la información, 
aplicando las opciones 
avanzadas.

RA5,Elabora documentos de 
textos, utilizando las opciones 
avanzadas de un procesador 
de textos.

RA6,Utiliza sistemas de gestión
de bases de datos adaptadas a
las necesidades que se 
planteen en el tratamiento de la
información administrativa, 
aplicando las opciones 
avanzadas.	
(…)GYAC Gestión de Pedidos a 
Proveedores y Acreedores de 
servicios

(…)CYAC Elaboración y registro 
de la información y la 
documentación de la empresa 

(…)CYAC Atención al cliente

(…)CYAC Transmisión de la 
imagen corporativa de la empresa

..)CYAC Comunicación escrita

(..)Gestión Servicio 
Postventa. Atención de incidencias 
de clientes		
RA2,Escribe textos 
alfanuméricos en un teclado 
extendido, aplicando las 
técnicas mecanográficas. 

RA3,Gestiona los sistemas de 
archivos, buscando y 
seleccionando con medios 
convencionales e informáticos 
la información necesaria.

RA4,Elabora hojas de cálculo 
adaptadas a las necesidades 
que se planteen en el 
tratamiento de la información, 
aplicando las opciones 
avanzadas.

RA5,Elabora documentos de 
textos, utilizando las opciones 
avanzadas de un procesador 
de textos. 

RA6,Utiliza sistemas de gestión
de bases de datos adaptadas a
las necesidades que se 
planteen en el tratamiento de la
información administrativa, 
aplicando las opciones avanzadas 
	
(…)CFI. Confección de las 
Cuentas Anuales 

(…) GFI Elaboración gestión del presupuesto de  tesorería

(…)GFI Evaluación y distinción de 
los diferentes agentes activos
		
RA4,Elabora hojas de cálculo 
adaptadas a las necesidades 
que se planteen en el 
tratamiento de la información, 
aplicando las opciones 
Avanzadas.

RA9,Elabora presentaciones 
multimedia de documentos e 
informes, utilizando 
aplicaciones específicas.	(…)GRH Generación de Nóminas
y seguros sociales y gestión del 
pago utilizando el sistema RED y 
Resto de plataformas digitales.

(…)GRH Cumplimentación y alta 
de los contratos de trabajo en el 
SEPE y alta en la Seguridad Social 
a través de las plataformas on-line 
existentes con certificado digital de 
la empresa 		

FORMACION EN ALTERNANCIA EN EL CENTRO Y EN LA EMPRESA

RA1 RA3  Mantiene en condiciones óptimas de funcionamiento los equipos, aplicaciones y red, instalando y actualizando los componentes hardware y software necesarios. 
Las actividades que se originan  A1, A2,A3 de R1 y  A1, A2, A3 DE R2;  para alcanzar este resultado de aprendizaje las actividades se desarrollaran en su totalidad en la empresa y en la Formación inicial 

RA2. Escribe textos alfanuméricos en un teclado extendido, aplicando las técnicas mecanográficas. 
Las actividades que se originan para alcanzar este resultado se desarrollaran:
 1.	En  la formación inicial: donde el alumnado alcanzará el grado de competencia necesario para poder realizar escritos de utilizando el método ciego y con corrección
 2.	 En la empresa (Formación en alternancia en la empresa):
 a.	Actividades programadas A3 y sus subactividades, 1, 2

 3.	En Centro (Formación en alternancia en el centro):
 a.	Continuar con el perfeccionamiento del método de escritura
 b.	Aprender a realizar la documentación comercial

RA4. Elabora hojas de cálculo adaptadas a las necesidades que se planteen en el tratamiento de la información, aplicando las opciones avanzadas.
Las actividades que se originan para alcanzar este resultado se desarrollaran:
 1.	En la formación inicial:  donde el alumnado adquirirá una competencias básicas 
 2.	En la empresa (Formación en alternancia en la empresa)
a.	Actividades programadas A4 y sus subactividades  1,2,3
 3.	En el centro ( Formación en alternancia en el Centro)
a.	Continuaran con los contenidos de la programación que les capacitará para poder realizar las actividades enumeradas anteriormente mencionadas

RA5 Elaborar documentos de texto, utilizando las opciones avanzadas de un procesador de textos 
Las actividades que se originan se realizarán:
 1.	En la Formación inicial  el alumnado alcanzara las competencias necesarias para desarrollar posteriormente las actividades programadas
 2.	En la empresa (formación en alternancia en la empresa)
 a.	Las actividades programadas A3 y sus subactividades  1,2

 1.	En el centro (Formación en alternancia en el Centro)
 a.	Elaborar documentos de texto utilizando las opciones avanzadas 

RA6. Utiliza sistemas de gestión de bases de datos adaptadas a las necesidades que se planteen en el tratamiento de la información administrativa, aplicando las opciones avanzadas.
Las actividades se originan para desarrollar este resultado se desarrollan:
 1.	En la empresa (Formación en alternancia en la empresa)
 a.	Actividades programadas A4, subactiviades  3,4 y 5
 2.	En el centro ( Formación en alternancia en el Centro)
 a.	Adquirirán los contenidos de la programación que les capacitará para poder realizar las actividades enumeradas anteriormente mencionadas
 
RA7. Gestiona integradamente la información proveniente de diferentes aplicaciones así como archivos audiovisuales, utilizando programas y periféricos específicos. 
Se realizará íntegramente en el Centro (Formación en alternancia en el centro)

8. Gestiona el correo y la agenda electrónica, utilizando aplicaciones específicas
 1.	En la empresa (formación en alternancia en la empresa)
 a.	Las actividades programadas A6 y subactividades 1,2 y 3
 2.	En el centro (Formación en alternancia en el Centro)
 a.	Adquirir las capacidades necesarias para manejar correctamente el correo y la agenda electrónica, lo que les permitirá  realizar las actividades enumeradas anteriormente

9. Elabora presentaciones multimedia de documentos e informes, utilizando aplicaciones específicas.
Para alcanzar este resultado las actividades que se desarrollaran:

 3.	En la empresa (formación en alternancia en la empresa)
 a.	La actividad programada A7 y sus subactividades 1,2 y 3
 4.	En el centro (Formación en alternancia en el Centro), 
 a.	El aprenderá a realizar presentaciones multimedia utilizando los programas  específicos que hay en el mercado y más utilizados por las empresas como son PowerPoint, Prezi, Kanovio  etc.