Una de las incidencias que más sucede en el portal es el envío de la carpeta de documentos a la papelera de reciclaje. El contenido que se envía a la papelera puede ser recuperado en un plazo de un mes. En una comunidad, el usuario que tiene los permisos necesarios para poder restaurar el contenido eliminado es el que tiene el rol de asesor. 

Una vez que se envia la carpeta de documentos a la pepelera de reciclaje, se nos mostrará el siguiente error al acceder a los recursos de una comunidad:

Para poder recuperar este contenido que se ha enviado a la papelera se deben seguir los siguientes pasos:

1. Accedemos a Administración > Contenido.

2. En el menú que nos aparece en la parte izquierda debemos pulsar en "Papelera de reciclaje":

3. Nos apareceran los contenidos que están actualmente en la papelera. Si no hubiera ningún contenido nos aparecería un mensaje con la frase "La papelera de reciclaje está vacía."

4. Si hubiera algún contenido en la papelera lo veríamos tal y como aparece en la imagen que se muestra a continuación:

5. Para recuperarlo debemos pulsar en Acciones -> Restaurar.

El contenido se restaurará en el sistema y volveran a estar disponibles todos los documentos que fueron enviados a la papelera.

 

Comentar que los documentos se mantienen en la papelera de reciclaje durante un mes. Después del mes se eliminarán del sistema y no podrán recuperarse.