La mediación escolar es un método de resolución de conflictos applicable a las situaciones en las que las partes han llegado a un punto en el que la comunicación entre ambas está bloqueada. La mediación es una actuación que se desarrolla de forma habitual en la familia, con los amigos/as, en el entorno social...
En este proyecto nos vamos a centrar en la convivencia escolar, para prevenir, mediar y resolver los conflictos que pudieran plantearse en el centro entre los distintos miembros de la comunidad educativa, sobre todo entre el alumnado.
El mediador o mediadora ayuda a alcanzar un acuerdo entre las partes en conflicto. Debe tenerse en cuenta que:
-La mediación es un proceso informal.
-Es un proceso estructurado, tiene unas fases, unos recursos y unas técnicas específicas.
-Es voluntaria tanto para las partes como para el mediador o mediadora.
-Es confidencial, los asuntos tratados no pueden ser divulgados.
-Es cooperativa, las partes deben cooperar en la resolución de su conflicto.
-Confiere protagonismo a las partes.