Grupos de trabajo
El Técnico en farmacia y parafarmacia debe ser capaz de ofrecer conocimientos, asesoramiento y garantizar un excelente servicio de atención al cliente, a la vez que deben adherirse a normas complejas y seguir impulsando la rentabilidad en las oficinas de farmacia. En todas las oficinas de farmacia existen software que ayudan a llevar a cabo sus operaciones diarias, tales como: pedidos automáticos, lectura de códigos de barras, receta electrónica, administración de inventario, terminal punto de venta (TPV), Informes, etc; lo que conlleva flujos de trabajo más racionalizados y automatizados, brindar un mejor servicio de atención al paciente-cliente, asegurar una cobertura completa de las operaciones comerciales así como analizar el rendimiento de la oficina de farmacia. Por todo ello se hace necesaria la actualización en programas de gestión tales como Unycopwin y Farmatic, que son los principales programas que utilizan las Oficinas de Farmacia de Granada y de Andalucía, donde nuestro alumnado realiza la FCT y dónde en un futuro desempeñarán un puesto de trabajo.